心健未來(lái) 2017年美年健康工作年會(huì)
【發(fā)布時(shí)間：2017.02.22 信息來(lái)源：中文站】
歲月更替，華章新篇，2月20日，“心健未來(lái)”2017年美年健康（美年大健康?慈銘?美兆）工作年會(huì)在上海隆重召開(kāi)。來(lái)自全國(guó)各省、市1600余名美年健康的骨干同仁、員工代表、股東代表、合作伙伴代表及近百家供應(yīng)商代表共同參與盛會(huì)，大家齊聚一堂，共話(huà)未來(lái)。
主持人邊國(guó)富書(shū)記致開(kāi)幕詞，正式開(kāi)啟上午大會(huì)的序幕。邊書(shū)記指出，2016年，美年健康在“聚力共贏
不忘初心”的年會(huì)精神指引下，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，在規(guī)模、影響力、品牌上，都達(dá)到了前所未有的高度，為健康中國(guó)戰(zhàn)略做出了巨大的貢獻(xiàn)。本次大會(huì)將認(rèn)真總結(jié)2016年工作，全面部署新一年的工作任務(wù)，為2017年工作開(kāi)好局、起好步。
接下來(lái)，美年大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)俞熔董事長(zhǎng)，慈銘健康體檢管理集團(tuán)胡波董事長(zhǎng)，美年大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)郭美玲副董事長(zhǎng)，慈銘健康體檢管理集團(tuán)韓小紅總裁，美年大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)徐可總裁五位領(lǐng)導(dǎo)分別做了主題演講和工作報(bào)告，為集團(tuán)新時(shí)期的發(fā)展指明方向。
夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)
使命必達(dá)
俞熔董事長(zhǎng)《夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)
使命必達(dá)》的主題報(bào)告分別從歷史機(jī)遇、核心發(fā)展邏輯、精準(zhǔn)體檢2.0、2016 -2020核心戰(zhàn)略、干部要求、思考和總結(jié)等六個(gè)章節(jié)展開(kāi)闡述。
歷史機(jī)遇
2016年是中國(guó)衛(wèi)生健康工作的政策元年。全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)、“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要、中國(guó)防治慢病中長(zhǎng)期規(guī)劃等一系列的大會(huì)及政策推出，“預(yù)防為主”成為核心的國(guó)家衛(wèi)生戰(zhàn)略，美年健康作為代表在“全球健康促進(jìn)大會(huì)”發(fā)聲；成立控糖聯(lián)盟，發(fā)起“全民控糖登月計(jì)劃”，彰顯優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)力與社會(huì)責(zé)任。
核心邏輯
做大主業(yè)、建立生態(tài)、形成閉環(huán)，這是美年健康發(fā)展的核心邏輯。在專(zhuān)業(yè)、規(guī)模、品牌、質(zhì)量上把體檢做大、做精、做到極致，在此基礎(chǔ)上延伸服務(wù)、打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)筑大健康生態(tài)圈。美年最終打造的“需求采集、服務(wù)供給、支付保障”的閉環(huán)，也必將成為未來(lái)中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心力量。
2016-2020發(fā)展戰(zhàn)略
俞董用“深耕下沉擴(kuò)入口，資源渠道增營(yíng)收，智能數(shù)據(jù)助科研，專(zhuān)金特新生態(tài)圈”高度概括了未來(lái)五年的核心戰(zhàn)略：首先是進(jìn)一步強(qiáng)化美年在專(zhuān)業(yè)體檢領(lǐng)域上規(guī)模、體量、品質(zhì)和影響力的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；第二是深度挖掘現(xiàn)有體檢平臺(tái)渠道、資源價(jià)值，開(kāi)展綜合醫(yī)療服務(wù)、健康管理等更多增值服務(wù)，美年全國(guó)的龐大渠道、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群也將產(chǎn)生巨大協(xié)同價(jià)值；第三是重點(diǎn)開(kāi)發(fā)體檢平臺(tái)累積的海量、專(zhuān)業(yè)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，這將對(duì)國(guó)家公共衛(wèi)生和科研攻關(guān)具有重要的價(jià)值，對(duì)下階段發(fā)展人工智能、智能診斷和遠(yuǎn)程醫(yī)療打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；第四是建立“檢、聯(lián)、醫(yī)、養(yǎng)”生態(tài)布局：最新定義體檢標(biāo)準(zhǔn)，融入中醫(yī)體檢，基因檢測(cè)和精準(zhǔn)評(píng)估系統(tǒng)；發(fā)展以?xún)?yōu)健康、記健康為載體的互聯(lián)網(wǎng)檢后服務(wù)平臺(tái)，以大象醫(yī)生為平臺(tái)的遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)；把慢病管理、專(zhuān)科醫(yī)療結(jié)合專(zhuān)業(yè)健康險(xiǎn)，完善支付保障；布局醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，把美年優(yōu)選產(chǎn)品、天地良藥、養(yǎng)生養(yǎng)老服務(wù)以及未來(lái)的個(gè)人健康銀行緊密捆綁，構(gòu)建集團(tuán)長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力。
談到2017重點(diǎn)目標(biāo)，美年健康將全方位升級(jí)體檢2.0，完成20項(xiàng)科研成果，新增體檢機(jī)構(gòu)200家，服務(wù)人次超過(guò)2000萬(wàn)。同時(shí)在關(guān)鍵新賽道將重點(diǎn)發(fā)力，包括優(yōu)健康、記健康，美維口腔、大象醫(yī)生，掌中醫(yī)、民生醫(yī)療、美因基因，中藥材天地網(wǎng)以及健康金融板塊等等。
俞董還指出，2017必須全面抓好六項(xiàng)工作：包括政治思想工作、安全內(nèi)控工作、審計(jì)監(jiān)察工作、宣傳媒體工作、管理培訓(xùn)工作和研發(fā)學(xué)術(shù)六項(xiàng)。在全球化視野、發(fā)展模式轉(zhuǎn)變、未來(lái)趨勢(shì)、國(guó)家公共衛(wèi)生體系與人類(lèi)基因組數(shù)據(jù)庫(kù)、政策脈搏、科技創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面進(jìn)行深入的思考。俞董重申領(lǐng)導(dǎo)者的使命和職責(zé)，對(duì)干部在擔(dān)當(dāng)、思路、拼搏、自律上提出更高要求。
最后，俞董對(duì)全體員工寄予期望，上下同欲者勝！歷史是勇敢者創(chuàng)造的！擼起袖子加油干，共創(chuàng)美年新未來(lái)。
大健康之路
慈銘胡波董事長(zhǎng)繼去年提出“健康三民主義”，今年又闡述了“大健康之路”的全新理念。結(jié)合慈銘15年的發(fā)展歷程，胡董提出三個(gè)方向助力大健康發(fā)展之路。一、推動(dòng)“醫(yī)保”對(duì)非公醫(yī)療的覆蓋。二、推動(dòng)“健康中國(guó)大數(shù)據(jù)”開(kāi)發(fā)應(yīng)用。三、探索“全生命周期健康管理”產(chǎn)業(yè)鏈接。這三個(gè)方向的努力與成果，是慈銘體檢強(qiáng)大品牌“硬實(shí)力”下的“軟實(shí)力”，也是推動(dòng)“美年健康號(hào)”這艘航母駛向健康管理藍(lán)海的“巧實(shí)力”。
在“美年健康”快速做大的時(shí)候，胡董從企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略的角度，提出三個(gè)建議。一、確立完善的管理原則和制度，維護(hù)好美年大健康、慈銘、美兆的品牌定位。二、強(qiáng)化黨建工作,黨建是凝聚人心的有效手段。三、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的紀(jì)檢監(jiān)察工作。這三點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)新的“五年規(guī)劃”、沖擊“萬(wàn)億企業(yè)”、成就“世界級(jí)健康產(chǎn)業(yè)阿里巴巴”夢(mèng)想的重要保證。
最后胡董引用習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)的一句話(huà)作為結(jié)尾“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬(wàn)世開(kāi)太平”,這是時(shí)代賦予我們這一代人的使命。
和合共贏 心健未來(lái)
郭董的發(fā)言飽含責(zé)任感和感染力。她指出，歷史賦予我們守護(hù)國(guó)人健康的神圣使命。回到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn)，守住初心，秉持公心，常懷利他之心，發(fā)自?xún)?nèi)心才能真正做到心健未來(lái)！加強(qiáng)預(yù)防理念，加大健康教育，普及健康體檢及醫(yī)療干預(yù)相結(jié)合的綜合手段，用最小的代價(jià)達(dá)到最大化的健康目的，這樣美年健康的商業(yè)模式才能達(dá)成有效的閉環(huán)，企業(yè)持續(xù)發(fā)展才能打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
郭董還指出，當(dāng)前最重要的是文化的融合，和而不同，相融共贏，和諧合力進(jìn)取，為著大眾健康這個(gè)大義名分的使命夢(mèng)想，放下小我，才能共同成就大我大義。合作是需要不斷磨合的，在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在包容中壯大！最后，郭董再次向我們重申了美年健康核心文化是企業(yè)致勝的法寶，也是企業(yè)的價(jià)值觀。
除此，美年健康在踐行社會(huì)責(zé)任方面，也做出了不懈的努力：關(guān)愛(ài)老人健康，義務(wù)體檢等等。美年健康作為授漁計(jì)劃的發(fā)起單位之一，由郭董出任授漁計(jì)劃公益促進(jìn)中心理事長(zhǎng)，積極推動(dòng)“授漁計(jì)劃”的發(fā)展。目前，“授漁計(jì)劃”已先后資助3000多名孤貧少年，有計(jì)劃地完成職業(yè)教育和成人大專(zhuān)教育，獲得了社會(huì)的良好贊譽(yù)。
干是硬道理
慈銘總裁韓小紅博士的演講言簡(jiǎn)意賅，質(zhì)樸務(wù)實(shí)，充滿(mǎn)激情。演講圍繞“干是硬道理”的核心，“不忘初心，擼著袖子干；萬(wàn)眾一心，摽著膀子干；赤膽忠心，變著法子干”，層次清晰，鏗鏘有力！
韓博士指出，當(dāng)前在業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新上，應(yīng)當(dāng)主要圍繞傳統(tǒng)體檢的數(shù)據(jù)采集與分析、健康管理的數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用等傳統(tǒng)企業(yè)向“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型升級(jí)展開(kāi)，不斷提升客戶(hù)體驗(yàn)，為客戶(hù)帶來(lái)新的價(jià)值；在治理結(jié)構(gòu)上，我們要推動(dòng)“共享經(jīng)濟(jì)”發(fā)展，把公司做成大家的平臺(tái)，引入“合伙人”制，一起把客戶(hù)做大；在客戶(hù)管理上，我們要通過(guò)APP與客戶(hù)建立粘性關(guān)系，引導(dǎo)客戶(hù)了解我們的更多服務(wù)，培養(yǎng)客戶(hù)健康管理習(xí)慣，增加新產(chǎn)品新服務(wù)充分挖掘體檢中心的時(shí)間，空間和延伸資源。
徐可總裁2016年工作報(bào)告主題為“心守承諾
健筑未來(lái)”。報(bào)告分為“健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略圖”、“2016年工作回顧”、“2017年工作展望”三大部分，系統(tǒng)全面地從產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行措施和資源配置等維度深入展開(kāi)。
在“健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略圖”中，徐總指出當(dāng)前的體檢市場(chǎng)分為現(xiàn)在、顯在和潛在市場(chǎng)，而美年健康就是提供個(gè)性方案、專(zhuān)業(yè)檢查和精準(zhǔn)評(píng)估的精準(zhǔn)體檢平臺(tái)，延伸的健康管理、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合通過(guò)設(shè)備、技術(shù)、專(zhuān)家、平臺(tái)、規(guī)模與大數(shù)據(jù)平臺(tái)銜接，結(jié)合基因等先進(jìn)科技應(yīng)用，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局。
2016年，美年大健康取得的成績(jī)足可用“榮耀”二字概括。集團(tuán)已將業(yè)務(wù)拓展到187個(gè)城市，260家分院，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入30.77億，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)4.88億。業(yè)內(nèi)首推“3650”精準(zhǔn)體檢、入選摩根史丹利A股指數(shù)基金、收購(gòu)世界三大體檢品牌美兆體檢、聯(lián)合西門(mén)子成立獨(dú)立影像中心、牽手太平人壽構(gòu)建健康服務(wù)閉環(huán)，入選中國(guó)500強(qiáng)，走出美年自己的多品牌、多層次的戰(zhàn)略發(fā)展道路。
成績(jī)?nèi)〉门c美年健康在“軟硬件”上下狠功夫分不開(kāi)。集團(tuán)引進(jìn)西門(mén)子、飛利浦、東芝等國(guó)際品牌的硬件設(shè)備，引進(jìn)西門(mén)子、飛利浦軟件分析系統(tǒng)軟件及e+、微醫(yī)、大象醫(yī)生等醫(yī)療資源，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)體檢。體檢平臺(tái)外，細(xì)分領(lǐng)域的增值服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為產(chǎn)業(yè)鏈的延伸保駕護(hù)航。美年獨(dú)創(chuàng)的“管理主導(dǎo)”取代了同行傳統(tǒng)型的“銷(xiāo)售主導(dǎo)”，把強(qiáng)有力的“預(yù)算目標(biāo)制”落實(shí)到日、到人、到客戶(hù)。同時(shí)多舉措切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量、成立獨(dú)立影像中心、搭建IT中心體系、上線(xiàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)知鳥(niǎo)、舉辦全年月度經(jīng)營(yíng)會(huì)議、展開(kāi)醫(yī)療技術(shù)研討會(huì)、集團(tuán)技能爭(zhēng)霸賽，以全面管理和系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)夯實(shí)了“客戶(hù)中心”的服務(wù)理念。
2017年美年健康集團(tuán)整體目標(biāo)：體檢人次2000萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收75億，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)8億，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和利潤(rùn)雙增長(zhǎng)50%以上，人均單價(jià)同比提升超10%。實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度及36小時(shí)出報(bào)告分別目標(biāo)為88%及90%以上；月度經(jīng)營(yíng)會(huì)議延續(xù)“以賽代練、以辯代訓(xùn)”；實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品升級(jí)，精專(zhuān)準(zhǔn)全”，進(jìn)一步在產(chǎn)品研發(fā)上升級(jí)，繼3650套餐后，繼續(xù)推出“歡享產(chǎn)品、菁英產(chǎn)品、菁英高端產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品”等多個(gè)創(chuàng)新套餐。2019年將實(shí)現(xiàn)體檢人次4000萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入150億，2020年全國(guó)體檢網(wǎng)點(diǎn)將達(dá)到1000家。
最后徐總指出，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，不在于做了什么，而是做到了什么！正如習(xí)主席所說(shuō)，歷史是勇敢者創(chuàng)造的，攜手向著未來(lái)前進(jìn)！2017年，我們將繼續(xù)踐行實(shí)踐、不辱使命！
大會(huì)亮點(diǎn)
繼五位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言結(jié)束后，令人振奮的火炬?zhèn)鬟f儀式正式開(kāi)啟。星火傳承，奮力前行，志存高遠(yuǎn)，厚積薄發(fā)！臺(tái)上，俞熔董事長(zhǎng)和胡董，郭董，韓總，徐總一起攜公司高管們傳遞象征健康、光明、友誼、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的火炬。臺(tái)下，全體員工斗志昂揚(yáng)，宣讀誓言。讓我們共同期待，2017年美年大家庭火焰般的激情，傳遞出的健康和希望，定會(huì)席卷神州，健康中國(guó)！
